在这些前所未有的时期，世界卫生组织(世卫组织)已通报了卫生准则以及我们如何保护自己和他人免受COVID-19感染。这个信息可以在这里找到。
我们的一些用户还询问，在冠状病毒大流行期间，他们应该如何处理MED-EL的音频处理器。为了帮助你度过这段时间，这里有一些额外的指导。
清洁音频处理器
在处理音频处理器或其任何附件之前，我们建议您洗手，如下所示世界卫生组织提供的说明。
根据您的用户手册(参见“维护和保养”一章“维护”一节)中提供的特定说明，清洁和干燥您的音频处理器。
您还可以通过观看由MED-EL提供的动手操作视频，获得有关清洁音频处理器的额外信息和实用技巧和提示。只需点击你的音频处理器下面阅读这些提示和说明:
在当前大流行期间没有特别适用的额外清洁说明。
MED-EL用户工具包中提供的干燥工具用于最近的音频处理器模型(flow-med dry-space uv和dry-star uv)，在干燥过程中使用紫外线。根据制造商的说法，这种紫外线“能去除99.9%的细菌和真菌”。因此，这种辐射很可能至少会杀死设备表面的一些SARS-CoV-2病毒。然而，这并没有经过MED-EL的专门测试。
给音频处理器消毒
通过仔细地遵循清洁指南，通常没有必要经常对音频处理器进行消毒。长期和频繁使用消毒剂没有经过MED-EL测试，可能导致设备外壳材料退化、变色和开裂。降解材料可能导致皮肤刺激和/或损伤。
但是，如果您觉得您的处理器可能受到了污染，并且您想对其进行消毒，请按照以下步骤进行。
材料
MED-EL建议使用含有70%异丙醇和30%去离子水溶液的即食清洁抹布。如果在你的区域没有这样的湿巾，你可以用干湿巾蘸取类似的清洁液。
美国环境保护署(EPA)发表了一份报告一份可能用于对抗SARS-CoV-2的消毒剂清单(冠状病毒)。
然而，70%异丙醇和30%去离子水的混合物以外的物质没有经过MED-EL测试，即使是单独使用，也可能导致材料降解、变色和外壳开裂。如果在清洁过程中发现任何变色，立即停止使用消毒剂，并让设备表面的任何剩余液体干燥。
指令
- 洗手或清洁双手，清洁音频处理器，如“清洁音频处理器”中所述。
- 使用清洁湿巾小心湿润设备表面。
- 让液体在设备表面干燥。不要立即擦干，因为清洁液需要时间才能在表面起作用，以达到更好的消毒效果:
- 不要在表面涂太多的液体，因为这可能会损坏你的音频处理器。
- 当你将消毒剂涂抹在麦克风等开口附近时，要特别小心。不要清洁麦克风开口。
- 当擦拭接近膜时要小心，这样你就可以避免灰尘和残留物进一步进入膜。
- 如果使用了推荐的消毒剂，并没有使用太多的液体，该物质会自行干燥。如果没有，请使用柔软的干布来干燥任何残留的液体。
- 消毒程序现已完成。消毒设备后，请洗手。
如果您在参考了您的用户手册和本附加指南后还有其他问题，请联系您当地的MED-EL代表或客户服务团队。你可以在这里找到他们的详细资料。
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